Cruciale gesprekken
Ik heb zelf ervaren hoe precair gesprekken met mijn kinderen kunnen zijn. De angst voor niet gehoord of gezien te worden ligt voor mij en ook voor de kinderen op de loer.
Van het grootste belang is te weten wat je eigen gevoelige kanten zijn, zodat je niet primair reageert, maar in werkelijk contact kunt blijven.
Daarnaast zijn er wat duidelijke tips en trucs aan te leren om gesprekken helend te laten zijn in plaats van voor verwijdering te zorgen. daar besteden we in deze training aandacht aan.
Je leert vaardigheden
- voor het creëren van afstemming
- hoe je tot een open gesprek kunt komen, rond belangrijke, emotionele en risicovolle onderwerpen.
- hoe je je effectief kunt laten horen zonder bedreigend te zijn én
- anderen aan te moedigen dat ook te doen.
Je leert vaardigheden toe te passen op voorbeelden uit de eigen praktijk. Na de training kun je beter:
- Lastige kwesties bespreken;
- Beter luisteren;
- Respectvol, niet bedreigend, openhartig praten.;
- Samenwerken in plaats vanuit weerstand werken
- feedback geven en ontvangen op een manier dat de verhoudingen erop vooruitgaan
- De juiste follow-up en acties nemen, zodat de verbondenheid en het vertrouwen toeneemt.
Het programma
Voorafgaand aan de training ontvang je een aantal voorbereidingsopdrachten, waaronder het beschrijven van één of twee persoonlijke voorbeelden van een cruciaal gesprek.
Vervolgens start je met het leren van acht vaardigheden. Na de behandeling van elke vaardigheid, ga je met jouw eigen cruciale gespreksvoorbeelden oefenen.
Tijdens het laatste onderdeel van de training, Actie en resultaat, spreek je af hoe je de leerweg gaat vervolgen.
Je maakt concrete afspraken over wat de vervolgstappen zijn na de training, en hoe jullie dit samen gaan evalueren en continueren.
Hoofd, hart en handen
Deze training gebaseerd op de theorieën van “Geweldloze communicatie” en “Cruciale gesprekken” is een high impact training en garandeert een effectief leerproces, waarin je veel waardevolle inzichten verwerft. Je traint je eigen vaardigheden continue, en op een veilige, respectvolle manier.
